Témoignage client

Témoignage client

C’est l’été 1999 que je franchis le seuil du magasin Eclipse ; c’est encore la main sur la poignée de la porte, aux premières notes de musique, que je m’entends dire au maître de ces lieux, M. Faure : « Pour la première fois la Haute Fidélité prend tout son sens pour moi ». Et pourtant … j’en avais visité des magasins spécialisés !

Quinze ans se sont écoulés depuis, et je puis affirmer que c’est avec un soin maniaque que tous les éléments composant une chaîne, des plus « futiles » aux plus importants, du prix le plus modique au prix le plus cher, sont testés et retestés souvent d’ailleurs en présence des clients présents à l’occasion, participant ainsi à ces instructives expériences. Lorsque toute l’assemblée aborde un large sourire, les produits sont validés et seront conseillés aux futurs acquéreurs.

Pour avoir observé maintes fois les deux protagonistes du magasin : Philippe Faure et David Rivas à l’ouvrage, c’est inouï, la passion, la patience, le temps et les efforts déployés à ces fastidieux essais et combinaisons pourtant indispensables.

Retransmettre chez soi, l’ambiance, la musicalité d’un studio d’enregistrement ou de n’importe quelle salle de concert la plus intimiste à la plus prestigieuse, se retrouver avec les interprètes avec un relief et une troisième dimension saisissants de véracité, proche, parfois très proche du direct, avec son cortège d’émotions. La musique n’est-elle pas un vecteur d’émotions ? Si cela n’était, nous n’en écouterions pas !

Mais, plus surprenant encore, et j’en suis toujours étonné et respectueux après toutes ces années, c’est que tous les clients sont pareillement considérés avec sollicitude et temps consacré, pour un achat de quelques dizaines d’euros ou pour plusieurs milliers d’euros.

Je me permettrai de donner un conseil d’expérience aux personnes visitant ce site. Si vous désirez acheter une chaîne ou en changer un élément ; faites une visite à Eclipse, ne soyez pas impressionné par le magasin et les salons d’écoute ! Vivez la passion et les conseils de M. Faure et M. Rivas, imprégnez vous de musique, luxe calme et volupté … Vous serez tout chamboulé par la qualité des écoutes et l’attention qui vous sera consacrée.

Le prix, surprise ! Pas plus cher ou si peu que les grandes enseignes qui vous vendent des chaînes à la chaîne, ensemble disparates assemblés à la hâte avec pour seul objectif : rentabiliser la vente dans les meilleurs délais !!! Point de musique point d’émotion … et donc plus d’écoute.

F.B, client Eclipse.